Специалист по экспозиционной и выставочной деятельности. Должностная инструкция специалиста экспозиционно-выставочного отдела Должностные инструкции начальник отдела выставочной деятельности

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ

специалиста по выставочной деятельности

1. Общие положения

1.1. Настоящая должностная инструкция определяет функциональные, должностные обязанности, права и ответственность специалиста по выставочной деятельности подразделения «Промышленные технологии» (далее - Специалист по выставочной деятельности) Российский союз выставок и ярмарок (далее Учреждение).

1.2. На должность специалиста по выставочной деятельности назначается лицо, удовлетворяющее следующим требованиям к образованию и обучению:

  • Среднее профессиональное образование - программы подготовки специалистов среднего звена;
  • Высшее образование - бакалавриат;
  • с опытом практической работы:

  • При высшем образовании без предъявления требований к опыту практической работы, при среднем профессиональном образовании не менее 1 года в сфере организации торгово-промышленных выставок, конференций и других событий, маркетинга, продаж.;
  • 1.3. Специалист по выставочной деятельности должен знать:

  • Нормативные правовые акты в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения применительно к организации выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок (в стране проведения выставки);
  • Требования охраны труда при работе на выставочной площадке;
  • История выставочного дела и индустрии встреч;
  • Технологии организации эффективного участия в выставке;
  • Современные тенденции в сфере организации коммуникаций на выставке, оформления выставочных стендов, выставочного оборудования;
  • Основы выставочного менеджмента;
  • Основы менеджмента в сфере индустрии встреч;
  • Основы финансового менеджмента;
  • Основы документооборота;
  • Модели и методы ценообразования;
  • Методы ведения переговоров, урегулирования споров, работы с возражениями;
  • Основы бухгалтерского учета;
  • Методы организации деловых коммуникаций;
  • Основы организации конференций и деловых мероприятий;
  • Основы управления персоналом;
  • Основы заключения договоров, контрактов;
  • Тайм-менеджмент;
  • Основы управления проектами;
  • Методы и инструменты формализации данных;
  • Основы документооборота;
  • Основы экономического анализа;
  • Основы управления проектами;
  • Основы бухгалтерского учета;
  • Нормативные правовые акты в сфере организации коммерческого документооборота;
  • Основы документооборота;
  • Основные виды маркетинговых коммуникаций;
  • Тенденции развития отраслей экономики, имеющие отношение к организуемой торгово-промышленной выставке, и ключевые игроки этих отраслей;
  • Современные инструменты и способы подготовки электронных бизнес-презентаций;
  • Методы ведения деловых переговоров;
  • Английский язык (письменный и устный) на среднем уровне в сфере выставочной деятельности;
  • Деловой этикет и основы делопроизводства;
  • Методы эффективных публичных выступлений и презентаций;
  • Выставочный менеджмент;
  • Инструменты эффективного осуществления продаж;
  • Виды и особенности организационных структур организаций и сферы ответственности руководителей и специалистов;
  • Методы и инструменты работы с базами данных;
  • Методы работы с первичными и вторичными источниками маркетинговой информации;
  • 1.4. Специалист по выставочной деятельности должен уметь:

  • Разрабатывать инструкции для персонала;
  • Готовить информационные материалы о технических и экологических характеристиках используемого оборудования для проверки контролирующими органами;
  • Разрабатывать и готовить информационные материалы методического характера;
  • Осуществлять коммуникации с помощью современных средств связи (видеоконференции, скайп, вебинары);
  • Работать в специализированных программах в сфере бухгалтерии, финансов, управления организацией;
  • Вести переговоры по финансовым вопросам по обеспечению своевременной оплаты;
  • Определять количество и квалификацию необходимого дополнительного персонала для работы на площадке во время проведения торгово-промышленной выставки;
  • Распределять задачи для персонала и контролировать их выполнение;
  • Работать в графических редакторах;
  • Формировать детальный план проведения торгово-промышленной выставки и контролировать ход его выполнения;
  • Быстро принимать решения в случае отклонений от разработанного детального плана;
  • Выявлять релевантную информацию в соответствии с поставленными управленческими задачами;
  • Работать в основных программах офисных программных пакетов;
  • Систематизировать и анализировать первичную информацию о реализации проекта торгово-промышленной выставки;
  • Определять набор заявочных документов, которые необходимо оформить с конкретным участником в зависимости от набора заказанных им выставочных услуг и формы участия в торгово-промышленной выставке;
  • Осуществлять почтовый и электронный документооборот;
  • Организовывать систематизированное хранение бумажных и электронных документов;
  • Определять значение факторов и событий внешней среды для проекта торгово-промышленной выставки;
  • Вести деловую переписку;
  • Осуществлять коммуникации с разными типами клиентов, определять запросы потенциального клиента, работать с возражениями;
  • Проводить публичные выступления и презентации;
  • Создавать мультимедиа-презентации с помощью распространенных программных продуктов;
  • Осуществлять первичные звонки для определения контактных лиц конкретной организации - потенциального участника торгово-промышленной выставки;
  • Работать в основных программах офисных программных пакетов, программных продуктах по управлению клиентскими базами, управлению организацией;
  • Классифицировать потенциальных участников торгово-промышленной выставки по возможной заинтересованности в участии в торгово-промышленной выставке;
  • Определять источники информации о потенциальных участниках торгово-промышленных выставок;
  • Работать с деловыми электронными и интернет-справочниками;
  • 1.5. Специалист по выставочной деятельности назначается на должность и освобождается от должности приказом исполнительного директора Учреждения в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

    1.6. Специалист по выставочной деятельности подчиняется исполнительному директору Учреждения и начальнику подразделения «Промышленные технологии»

    2. Трудовые функции

  • 2.1. Обеспечение соответствия торгово-промышленной выставки требованиям нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения.
  • 2.2. Консультирование участников торгово-промышленной выставки по вопросам оптимальной организации их участия.
  • 2.3. Контроль исполнения клиентами обязательств по оплате участия в торгово-промышленной выставке.
  • 2.4. Обеспечение проведения торгово-промышленной выставки в соответствии с заявленной программой и соглашениями с соорганизаторами, партнерами, спонсорами.
  • 2.5. Подготовка отчетов о ходе реализации различных этапов организации торгово-промышленной выставки.
  • 2.6. Ведение документооборота торгово-промышленной выставки.
  • 2.7. Подготовка маркетинговых материалов о торгово-промышленных выставках.
  • 2.8. Привлечение участников торгово-промышленных выставок.
  • 2.9. Ведение и поддержание в актуальном состоянии базы данных участников торгово-промышленных выставок, а также мероприятий деловой и дополнительной программы выставок.
  • 3. Должностные обязанности

  • 3.1. Контроль соблюдения требований нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения участниками, партнерами, спонсорами, посетителями, подрядчиками торгово-промышленной выставки в ходе ее проведения.
  • 3.2. Сопровождение контролирующих органов во время их визита на выставочную площадку для проверки выполнения требований нормативных правовых актов в целях своевременного предоставления необходимой информации и организации устранения выявленных нарушений.
  • 3.3. Информирование участников торгово-промышленных выставок о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения при организации участия в конкретной торгово-промышленной выставке.
  • 3.4. Инструктирование дополнительного персонала, работающего на торгово-промышленной выставке, о требованиях нормативных правовых актов в сфере безопасности жизнедеятельности, экологии и здравоохранения.
  • 3.5. При наличии возможности в организации - профессиональном организаторе торгово-промышленных выставок - формирование комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для размещения на сайте торгово-промышленной выставки или выставочной организации для быстрого доступа участников торгово-промышленной выставки.
  • 3.6. Проведение консультаций по запросу участников торгово-промышленной выставки.
  • 3.7. Подготовка комплекта информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке для предоставления участникам торгово-промышленных выставок по запросу.
  • 3.8. Изучение информационных материалов по эффективному участию в торгово-промышленной выставке или подготовка таких материалов.
  • 3.9. Предоставление скидок и специальных условий в соответствии с политикой конкретной торгово-промышленной выставки и организации- профессионального организатора торгово-промышленных выставок в целом.
  • 3.10. Согласование с руководством возможностей изменения условий оплаты по просьбе участника торгово-промышленной выставки.
  • 3.11. Контроль осуществления оплаты в соответствии с условиями договора.
  • 3.12. Обеспечение своевременного оформления и предоставления участникам торгово-промышленной выставки документов на оплату их участия.
  • 3.13. Контроль выполнения условий договоров с подрядчиками торгово-промышленной выставки.
  • 3.14. Обеспечение работы залов и площадок для проведения деловых и дополнительных мероприятий торгово-промышленной выставки в соответствии с утвержденными графиками и требованиями.
  • 3.15. Организация допуска и работы на выставочной площадке организаций, отвечающих за застройку и оформление экспозиции, поставщиков оборудования для работы выставки, в том числе для обеспечения индивидуальной застройки экспонентов, в ходе монтажа и демонтажа торгово-промышленной выставки.
  • 3.16. Организация исполнения обустройства выставочных стендов в соответствии с договорами на участие в торгово-промышленной выставке.
  • 3.17. Контроль выполнения программы дополнительных мероприятий торгово-промышленной выставки в соответствии с утвержденным графиком.
  • 3.18. Контроль выполнения застройки выставочных стендов во время монтажа в соответствии с утвержденным планом экспозиции.
  • 3.19. Решение оперативных вопросов, возникающих в ходе проведения торгово-промышленной выставки.
  • 3.20. Подготовка для руководства периодических отчетов о ходе подготовки торгово-промышленной выставки для принятия решений в сфере оптимизации управления проектом торгово-промышленной выставки.
  • 3.21. Подготовка итогового отчета после проведения торгово-промышленной выставки.
  • 3.22. При необходимости внесение изменений в оформленные заявочные документы по просьбе участника торгово-промышленной выставки и по согласованию с ним.
  • 3.23. Оформление необходимых заявочных документов от каждого заявившегося участника торгово-промышленной выставки.
  • 3.24. Оформление документов на оплату участником торгово-промышленной выставки заказанных услуг, а также документов, подтверждающих факт оказания выставочных услуг в соответствии с заявочной документацией.
  • 3.25. Подготовка форм заявочной документации до начала работы над проектом торгово-промышленной выставки.
  • 3.26. Информирование руководства о соглашениях с участниками торгово-промышленной выставки об их участии в общих маркетинговых мероприятиях для своевременного включения в маркетинговые материалы торгово-промышленной выставки.
  • 3.27. Предоставление актуальных данных о ходе реализации проекта торгово-промышленной выставки для включения в маркетинговые материалы торгово-промышленной выставки.
  • 3.28. Подготовка текстов пресс-релизов, пост-релизов, новостей для размещения в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и деловых изданиях.
  • 3.29. Информирование руководства об участии в торгово-промышленной выставке ключевых фигур и организаций отраслей торгово-промышленной выставки в целях возможности использования этой информации для реализации маркетингового плана торгово-промышленной выставки.
  • 3.36. Выборка по базе данных потенциальных участников для осуществления работы по привлечению участников торгово-промышленных выставок.

    4.3. Вступать во взаимоотношения с подразделениями сторонних учреждений и организаций для решения вопросов, входящих в компетенцию специалиста по выставочной деятельности.

    4.4. Принимать участие в обсуждении вопросов, входящих в его функциональные обязанности.

    4.5. Вносить предложения и замечания по вопросам улучшения деятельности на порученном участке работы.

    4.6. Обращаться в соответствующие органы местного самоуправления или в суд для разрешения споров, возникающих при исполнении функциональных обязанностей.

    4.7. Пользоваться информационными материалами и нормативно-правовыми документами, необходимыми для исполнения своих должностных обязанностей.

    4.8. Проходить в установленном порядке аттестацию.

    5. Ответственность

    Специалист по выставочной деятельности несет ответственность за:

    5.1. Неисполнение (ненадлежащее исполнение) своих функциональных обязанностей.

    5.2. Невыполнение распоряжений и поручений исполнительного директора Учреждения.

    5.3. Недостоверную информацию о состоянии выполнения порученных заданий и поручений, нарушении сроков их исполнения.

    5.4. Нарушение правил внутреннего трудового распорядка, правила противопожарной безопасности и техники безопасности, установленных в Учреждении.

    5.5. Причинение материального ущерба в пределах, установленных действующим законодательством Российской Федерации.

    5.6. Разглашение сведений, ставших известными в связи с исполнением должностных обязанностей.

    За вышеперечисленные нарушения специалист по выставочной деятельности может быть привлечен в соответствии с действующим законодательством в зависимости от тяжести проступка к дисциплинарной, материальной, административной, гражданской и уголовной ответственности.

    Настоящая должностная инструкция разработана в соответствии с положениями (требованиями) Трудового кодекса Российской Федерации от 30.12.2001 г. № 197 ФЗ (ТК РФ) (с изменениями и дополнениями), профессионального стандарта «Специалист по выставочной деятельности в сфере торгово-промышленных выставок» утвержденного приказом Министерства труда и социальной защиты Российской Федерации от 9 ноября 2016 г. № 612н и иных нормативно–правовых актов, регулирующих трудовые отношения.

    Должностные обязанности. Участвует в разработке научных концепций, тематико-экспозиционных планов, планов выставочной деятельности музея, проектов художественного оформления экспозиций музея. Разрабатывает информационные материалы и этикетаж для экспозиций музея. Организует выполнение оформительских работ, связанных с изготовлением и размещением в экспозиции информационных материалов и этикетажа, а также информационных материалов, необходимых для навигации в музее. Осуществляет разработку технических заданий на выполнение проектных и исполнительских работ по объемно-пространственному оформлению экспозиции и выставок, изготовлению нестандартного экспозиционного оборудования. Участвует в подготовке и согласовании договоров о предоставлении музейных предметов на выставку. Обеспечивает подготовку документации, связанной с организацией выставок, в том числе учетной, таможенной, страховой, транспортной. Обеспечивает взаимодействие с учетно-хранительскими подразделениями музея по вопросам организации и проведения выставок.

    Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам сохранения и развития культурного наследия народов Российской Федерации, регламентирующие деятельность музеев; порядок организации работ по учету, хранению, изучению, публикации, обеспечению сохранности музейных предметов и музейных коллекций; правила организации работ по созданию постоянных экспозиций музея; отечественный и международный опыт разработки и создания музейных экспозиций; порядок организации выставок музейных предметов в помещениях музея и за его пределами; требования к оформлению выдачи музейных предметов на выставки, в том числе зарубежные; порядок страхования музейных предметов; правила упаковки и транспортировки музейных предметов; порядок проведения таможенного досмотра выставочных грузов; нормативные и методические документы по вопросам обеспечения безопасности музейных фондов; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

    Требования к квалификации.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности I категории - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной деятельности II категории не менее 2 лет.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности II категории - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной не менее 2 лет.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в музее не менее 2 лет.

    Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и других служащих (ЕКС), 2019
    Раздел «Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии»
    Раздел утвержден Приказом Минздравсоцразвития РФ от 30.03.2011 N 251н

    Специалист по экспозиционной и выставочной деятельности

    Должностные обязанности. Участвует в разработке научных концепций, тематико-экспозиционных планов, планов выставочной деятельности музея, проектов художественного оформления экспозиций музея. Разрабатывает информационные материалы и этикетаж для экспозиций музея. Организует выполнение оформительских работ, связанных с изготовлением и размещением в экспозиции информационных материалов и этикетажа, а также информационных материалов, необходимых для навигации в музее. Осуществляет разработку технических заданий на выполнение проектных и исполнительских работ по объемно-пространственному оформлению экспозиции и выставок, изготовлению нестандартного экспозиционного оборудования. Участвует в подготовке и согласовании договоров о предоставлении музейных предметов на выставку. Обеспечивает подготовку документации, связанной с организацией выставок, в том числе учетной, таможенной, страховой, транспортной. Обеспечивает взаимодействие с учетно-хранительскими подразделениями музея по вопросам организации и проведения выставок.

    Должен знать: законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам сохранения и развития культурного наследия народов Российской Федерации, регламентирующие деятельность музеев; порядок организации работ по учету, хранению, изучению, публикации, обеспечению сохранности музейных предметов и музейных коллекций; правила организации работ по созданию постоянных экспозиций музея; отечественный и международный опыт разработки и создания музейных экспозиций; порядок организации выставок музейных предметов в помещениях музея и за его пределами; требования к оформлению выдачи музейных предметов на выставки, в том числе зарубежные; порядок страхования музейных предметов; правила упаковки и транспортировки музейных предметов; порядок проведения таможенного досмотра выставочных грузов; нормативные и методические документы по вопросам обеспечения безопасности музейных фондов; основы трудового законодательства; правила внутреннего трудового распорядка; правила по охране труда и пожарной безопасности.

    Требования к квалификации.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности I категории - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной деятельности II категории не менее 2 лет.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности II категории - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной не менее 2 лет.

    Специалист по экспозиционно-выставочной деятельности - высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в музее не менее 2 лет.

    Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса РФ и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации

    Специалист по экспозиционной и выставочной деятельности отвечает за подготовку и согласование договоров о предоставлении музейных предметов на выставку.

    Ответственность закреплена в должностной инструкции, которую сотрудник должен подписать до заключения трудового договора.

    Рассмотрим ее образец.

    Внимание! Для скачивания доступны новые образцы: ,

    Из статьи вы узнаете

    Общие положения

    1. На должность:

    • специалиста по экспозиционной и выставочной деятельности принимается лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) без предъявления требований к стажу работы либо среднее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в музее не менее двух лет;
    • специалиста по экспозиционной и выставочной деятельности II категории принимается (переводится) лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной деятельности не менее двух лет;
    • специалиста по экспозиционной и выставочной деятельности I категории принимается (переводится) лицо, имеющее высшее профессиональное образование (экономическое, культуры и искусства, гуманитарное) и стаж работы в должности специалиста по экспозиционно-выставочной деятельности II категории не менее двух лет.

    2. Специалист по экспозиционной и выставочной деятельности (далее специалист) должен знать:

    • законы и иные нормативные правовые акты Российской Федерации по вопросам сохранения и развития культурного наследия народов Российской Федерации, регламентирующие деятельность музеев;
    • структуру музейного учреждения (организации);
    • порядок организации работ по учету, хранению, изучению, публикации, обеспечению сохранности музейных предметов и музейных коллекций;
    • правила организации работ по созданию постоянных экспозиций музея;
    • отечественный и международный опыт разработки и создания музейных экспозиций;
    • порядок организации выставок музейных предметов в помещениях музея и за его пределами;
    • требования к оформлению выдачи музейных предметов на выставки, в том числе зарубежные;
    • порядок страхования музейных предметов;
    • правила упаковки и транспортировки музейных предметов;
    • порядок проведения таможенного досмотра выставочных грузов;
    • нормативные и методические документы по вопросам обеспечения безопасности музейных фондов;
    • основы трудового законодательства;
    • Правила внутреннего трудового распорядка;
    • правила и нормы охраны труда и техники безопасности, производственной санитарии и противопожарной защиты.

    ☆ Как составить должностную инструкцию , пошаговый алгоритм в Системе Культура.

    3. Специалист в своей деятельности руководствуется:

    настоящей должностной инструкцией.

    4. Специалист подчиняется непосредственно руководителю.

    5. В период отсутствия специалиста (отпуска, болезни, пр.) его обязанности исполняет работник, назначенный в установленном порядке, который приобретает соответствующие права и несет ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязанностей, возложенных на него в связи с замещением.

    Функции

    1. Участие в разработке научных концепций, тематико-экспозиционных планов, планов выставочной деятельности музея, проектов художественного оформления экспозиций музея.

    2. Подготовка документации, связанной с организацией выставок.

    Должностные обязанности

    Специалист исполняет следующие обязанности:

    • участвует в разработке научных концепций, тематико-экспозиционных планов, планов выставочной деятельности музея, проектов художественного оформления экспозиций музея;
    • разрабатывает информационные материалы и этикетаж для экспозиций музея;
    • организует выполнение оформительских работ, связанных с изготовлением и размещением в экспозиции информационных материалов и этикетажа, а также информационных материалов, необходимых для навигации в музее;
    • осуществляет разработку технических заданий на выполнение проектных и исполнительских работ по объемно-пространственному оформлению экспозиции и выставок, изготовлению нестандартного экспозиционного оборудования.
    • участвует в подготовке и согласовании договоров о предоставлении музейных предметов на выставку;
    • обеспечивает подготовку документации, связанной с организацией выставок, в том числе учетной, таможенной, страховой, транспортной.
    • обеспечивает взаимодействие с учетно-хранительскими подразделениями музея по вопросам организации и проведения выставок.

    Основные ошибки в должностных инструкциях , которые обернутся для учреждения крупными санкциями, изучите в журнале «Справочник руководителя учреждения культуры» и используйте в работе.

    Права

    Специалист имеет право:

    1. Участвовать в совещаниях по организационным вопросам.
    2. Запрашивать и получать от структурных подразделений необходимую информацию, документы.
    3. Участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей.
    4. Требовать от руководства учреждения (организации) оказания содействия в исполнении его должностных обязанностей и реализации прав.

    ✪ Как правильно оформить и утвердить должностную инструкцию , покажем в Системе Культура.

    Ответственность

    Специалист привлекается к ответственности:

    • за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией, в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации;
    • за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности, в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Российской Федерации;
    • за причинение ущерба учреждению (организации) в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Российской Федерации.

    Заключительные положения

    Должностная инструкция разработана на основе Квалификационной характеристики должности «Специалист по экспозиционной и выставочной деятельности» (Единый квалификационный справочник должностей руководителей, специалистов и служащих, раздел «Квалификационные характеристики должностей работников культуры, искусства и кинематографии», утв. приказом Минздравсоцразвития России от 30.03.2011 № 251н)/

    Ознакомление работника с настоящей должностной инструкцией осуществляется при приеме на работу (до подписания трудового договора).

    Материал проверен экспертами Актион Культура